记者近日了解到，鉴于新冠疫情发展新形势，深圳邮政积极与拥有互联网医院诊疗资质机构对接沟通，通过深圳市内早频当日递、晚频次日达，省内次晨达等服务产品，增加个性化对接等服务、加密揽收频次，升级“线上问诊+配送到家”的服务模式，为市民就医购药取药提供便民渠道。
据悉，深圳邮政通过“服务模式、处理方案、赔付细节”等全方位的服务方案，形成了一套完善的互联网医院开发模板，目前，深圳邮政已成功签约南山区妇幼保健院互联网医院、蛇口人民医院、宝安区妇幼保健院、南方科技大学医院、华中科技大学协和医院、龙华区人民医院等互联网医院，“线上问诊、药品配送”业务正常运作中。
市民可通过医院微信公众号进入互联网医院界面进行在线图文或视频网络门诊等方式问诊，互联网医院主治医师通过在线看诊服务，为市民开具对应药品用量的电子处方，医院药剂科第一时间完成处方审核；深圳邮政实时接到药房订单信息后，安排专人专车，定时定点揽收，于当日早上和下午前往药房取药并赶发最快的频次为市民送药上门，助力各医院服务保障好广大市民的购药难题。